中国人保集团副总裁于泽:企业客户发展格局转变 要求险企重构经营管理体系 全球今头条
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上证报中国证券网讯(记者 韩宋辉)在4月25日召开的2023慧保天下保险大会上,中国人保集团副总裁、人保财险总裁于泽表示,保险行业所服务的企业客户正在从传统产业向以绿色低碳、高新技术为代表的新兴产业扩展,从大型企业向专精特新企业及中小微企业延伸,他们的风险保障特点和保障需求发生了结构性变化。
“由于责任主体交织、风险类型复杂,新型汽车在风险结构、风险成本上与传统燃油车显著不同,车险定价基础、理赔管理、销售模式需要重建。”他表示。
他还提到,国家治理现代化加速政府职能转变,对降低全社会风险暴露、提升抗风险能力、保障国家安全提出更高要求,风险保障方式正在从事后补偿向事前事中的风险减量服务转变。
“从中国人保的角度来说,发展格局的重大转变,必然要求重构保险企业经营管理体系。”他表示,该公司聚焦服务现代化经济体系建设,正视内部管理中的深层次矛盾问题,以财险为切入,推进保险供给侧结构性改革,优化经营管理体制机制,破解提升专业性,重塑内部管理逻辑,加快推动高质量发展。
一是升级组织架构,打通落实政策落地的最后一公里。例如,以客户为中心,推动以事业部建设为核心的组织变革触达基层,资源配置直达基层;实施渠道专业化经营和贯穿式管理,建立上下贯通、执行有力的组织体系,依托基本法引导销售人员走专业化道路,将国家战略要求贯穿到底。
二是创新保险价值链,提升服务中国式现代化保险保障能力。包括:成立风险研发中心,对需求侧风险进行识别、计量、分析,开发制定差异化的风险解决方案;组建产品经理队伍,建立独立核保人制度,针对不同客群的风险特征提供专业的产品、专业的定价;加强理赔垂直管控,构建集中运营管理体系;强化风控减损,逐步建立风险管理工程师队伍,创新提供风险减量服务;实施再保集中管理,组建专业化再保团队,提升再保经营水平。
三是强化风险管理,坚决守住不发生系统性金融风险底线。他介绍称,统筹发展和安全,坚持合规经营,健全全面风险管理体系,实施全过程风险刚性管控,加强重点领域风险防范。去年底,该公司成功发行地震巨灾债券,通过香港对接全球资本市场,进一步提升抗风险能力,也为该公司高质量发展打下更加坚实的基础。
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